RODO
Polityka prywatności
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu malgorzatabrejnak.pl, kontaktem oraz realizacją korepetycji online.
Administrator danych osobowych
Małgorzata Brejnak - Korepetycje z języka polskiego.
Kontakt: malgorzata.brejnak@wp.pl, tel. +48 797 867 932.
Zakres przetwarzanych danych
W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe podane w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat oraz treść wiadomości);
- dane podane w procesie rezerwacji lekcji (w tym dane niezbędne do umówienia terminu, potwierdzenia rezerwacji oraz rozliczenia);
- dane przekazywane w korespondencji e-mailowej lub telefonicznej;
- dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu (np. adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu) - w zakresie wynikającym z logów serwera oraz ewentualnych narzędzi analitycznych uruchamianych wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Cel i podstawa przetwarzania
1. Przetwarzamy dane, które podajesz w trakcie kontaktu (formularz, e-mail, telefon) lub rezerwacji lekcji, w celu:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia korespondencji;
- umówienia, potwierdzenia i realizacji korepetycji online;
- rozliczenia należności za lekcje oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
2. Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / realizacja umowy) - gdy prosisz o ofertę, rezerwujesz lekcję lub korzystasz z usługi;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) - m.in. obsługa korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, dochodzenie lub obrona roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na dobrowolnej zgodzie (np. opcjonalne pliki cookies).
Pliki cookies i narzędzia analityczne
Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies, w tym kategorie plików, podstawy prawne, mechanizm zarządzania zgodami oraz zasady przekazywania danych podmiotom trzecim, określa odrębny dokument: Polityka plików cookies.
Odbiorcy danych. Podmioty przetwarzające
1. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi:
- hostingu i utrzymania Serwisu;
- poczty elektronicznej i infrastruktury komunikacyjnej;
- systemu rezerwacji terminów (Cal.com / Cal.eu) - w zakresie danych niezbędnych do umówienia lekcji;
- narzędzi komunikacji online wykorzystywanych do prowadzenia zajęć (w szczególności Google Meet);
- dostawców narzędzi analitycznych lub marketingowych - wyłącznie jeżeli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies.
2. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wyłącznie zgodnie ze standardami i mechanizmami prawnymi stosowanymi przez dostawców tych usług (w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej), w rozumieniu rozdziału V RODO.
Okres przechowywania
Dane z korespondencji oraz związane z realizacją lekcji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub świadczenia usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne) przechowujemy do czasu jej cofnięcia lub wygaśnięcia danych w przeglądarce zgodnie z ustawieniami cookies.
Prawa osoby, której dane dotyczą
1. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu - w zakresie przewidzianym przez RODO.
2. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody).
3. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się z Administratorem: malgorzata.brejnak@wp.pl, tel. +48 797 867 932.